互联网不是赔钱赚吆喝!

最近需要买几个开关,遂上淘宝找以前买过的卖家.结果点开一看店铺关了四个月了,销售的数据却是好的要命:一皇冠评分大约是三个4.9,咋回事.由于挺中意这款,我就在淘宝和阿里巴巴分别搜索了一下这款开关.结果发现,淘宝上卖家的零售价格比阿里巴巴上的批发价格还便宜.仔细一看这些淘宝的店铺,答案就出来了.原来这些价格低都是冲钻冲冠的店铺,而之前闭店的那家,怕是被这些后来者给“颠覆”了.而后我梳理了一下自己几年的店铺收藏和宝贝收藏,发现关店的还真不少.我买下开关前问店家:为什么卖的这么便宜,店家说:没办法,现在是赚人气.

疯狂的补贴

半个月前去上海,遇到一个uber司机.他说,大多数企业都是在赔钱赚吆喝.听到这话我心里咯噔一下:这难道是说的我们互联网企业吗?这不行,我得好好和他论道论道这个事.结果司机话锋一转说,其实这些互联网企业带来的红利挺多的.你和我们(司机)都是受益者.这句话让我很长一点时间都在思考,如果没有了数目可观的补贴,优步还会这么火么?

像uber这样疯狂补贴的互联网公司有很多.在中国,UBER得益于共享经济这种互联网思维的口号,发展的势头也是力不可挡.我不是质疑共享经济,我是好奇站队在支持优步和共享经济的这类人里,有多少人是理解其中的伟大之处,而不是因为它的补贴爽.

后来我发现,早前火爆的另外其他的士打车软件,在一些出租司机联合抵制的地方叫不到车也就罢了.在一些排名靠前的城市,也是不太好打车了.这跟当初当初打车软件火爆的那阵相比真是今非昔比大不相同.现在乘着共享经济的东风,大家都用拼车类应用.不过相同点,就是都有数目可观的补贴.

疯狂的补贴,不仅是在出行领域.同样的补贴大战,出现在每一个互联网垂直领域.特别是带O2O和P2P这俩字眼的,伴随着它们的大热.众多互联网公司如雨后春笋般崛起,而补贴就跟春天的韭菜一样,割完一茬又长一茬,看似是无穷无尽.全世界几百个亿的资金全部贴给了天朝一线二线城市的用户.补贴完了然后呢?

在上海和几个运营坐下来喝茶,大家笑着说,要不是在上海这种高消费水平的城市,地推的增速怎么会有这么快,补贴怎么又会烧的这么快.可很多用户在补贴了以后未必能真心留住,因为在每个领域,都会遇到几个对手;今天也许你补贴狠价格低你占了上风,明天也许就是我补贴多笑给你看了;无非是此一时彼一时.大家都是心知肚明.而花钱“买”的用户,也未必是优质的用户,更别提什么用户忠诚度.

低价的困惑

这几年,网购和团购在生活中飞速发展,我们好像生活在一个无忧无虑的美好时代.买东西有便宜的淘宝货,吃喝玩乐有团购网站给我们折扣.这不是让我们“屌丝”过得挺好的么,还不是得感谢我们万能得互联网?

可是互联网是什么呢?我觉得正如软件是在硬件上面长出的花一样,互联网是实体经济长出的果实.而团购和网购是在建立线下实体商业发展的基础上,至于是亲儿子还是干闺女这还真不好说.

团购低价也好,淘宝的低价爆款也罢,其实都不是正儿八经做生意的逻辑.拿网购举例,很多网店多是在偏僻郊区守着堆积货物的小团队.什么,你不服?好吧,那你肯定是蜗居在家的夫妻俩.

开玩笑跑题了,这样的配置对比线下的店铺优势是省去了大量的租金人力和各种杂项成本,而得益于网络的传播你的客户是“全世界”这才有了资本,去嘲笑线下店铺,颇有我胖比你多二十斤肉冬天你比我冷你活该的感觉.恰恰因为你的拥有了“全世界”,你的敌人也从世界各地如约而至的赶来了.大家在质量差不多的时候拼价格,在家在价格差不多的时候拼质量成本,自然是有的向上拼有的向下拼.网店除了把钱贡献给刷单者和电商平台,都变相卖苦力把钱补给了消费者.

根据我过去在电商行业经验,做的好的店可能还远远不满足二八定律的比例.那些“明星”店铺更像是最后胜利的蛊虫——不是人人都能在价格战中保持屹立不败.可能会有人说我说的不对,那么我要指正一下,我说的是大部分人的情况.

再说团购,笔者的老家发生了臭名昭著的“千叶烤肉事件”,我这里不再做详述.当时我还受朋友的委托,买了很多千叶烤肉的团购.当千叶承受巨大的接客压力时,消费者在各种社交平台上满是怨言.听了团购巧言令色的商家倒下后,消费者也并不理解商家,认为他们没有享受到优惠.而团购网站却抽身之后和餐饮经营者打起了官司,忽略了网站运营对辛苦付出的店家的伤害.而在很多城市,一些经营者已经发起了对团购的抵制运动,问为啥,答曰卖了力挣得比以前少还得受气,凭啥做团购.

其实不言而喻的是,中国的私营经济正在不可避免衰退,团购网站和网购在享受人口红利的同时,也赶上了这些私营业主经营的迷茫.因为如果不这样做,可能迎接的另一种死亡方式..

我们不要忘了市场经济

但大家也会说,一个公司的发展确实是要靠补贴和低价来吸引用户啊!你敢说你做用户不靠补贴?我觉得是要适当做补贴和价格的,不能不做;但是补贴不是你产品的实质;不管融了多少钱账上有多少钱;产品都该有一个正常的价格,补贴也应该个适度.核心应该是产品,不是赔本卖吆喝.否则这茬韭菜到了冬天割了以后不长了怎么办?

企业提供的服务和产品应当是符合市场经济的,否则这么多年怎么还没出现免费的住房,也没听哪个互联网公司要搞一个.归根结底还是要结合实际.低价和补贴变相的催生了用户消费一些本不该存在需求,也许恰恰是该在明天和后天消费的需求.补贴也好,低价也罢,都是违背市场经济规律的;让价值、竞争和供求都变得模糊而不真实.

其实互联网企业快速发展是好事,说明我们的生活和当前的时代需要这样的企业和服务.但是很多方面,互联网企业也不可避免的染上了很多戾气.希望互联网企业在快速发展的同时,也能静下心来想一想,究竟是不是太浮躁.很多公司因为种种原因死在了路上,就算上市也不该是一个企业的终点.毕竟一个能正常盈利的公司,才是真正的生意.

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