撕逼容易毁容,技术性八卦让公关裸奔

蜻蜓FM这两天一直在忙危机公关.

早上还看到搜狐有一篇文章《我来说说蜻蜓FM造假事件的来龙去脉》,下午一刷新就不见了.

在百度新闻搜索关键词“蜻蜓FM”,首页20篇文章里面,只有4篇带有负面性质的标题,还算能看;第二页就有点惨了.

有点着急的正面贴

却有了些搞笑的效果……

可能删帖现在也比较难做,用正面新闻冲抵负面,也要看百度对新闻网页的抓取,短时间内又有新的负面文章出现,病根反反复复.着实闹心.

鸡血君不懂程序猿的那点事,不管是刻意提高活跃用户量还是假装提高广告点击量,如果真有此事,实际上都是在KPI上说事.

和用户相爱不易、相处更难,广告公关更是重在创意.还要搞个不切实际的KPI,就难免用水军,这种事太常见了.

行业潜规则忽然被拿出来爆炒,而且还能让“蜻蜓FM”挤进了被天猫和京东承包了的双十一,还是有一些道道可以聊的.

首先要说的就是:

互联网撕逼,最好还是不要毁容的好.

鸡血君在“不胜小将”一篇文章里看到这么一句,形容蜻蜓FM和喜马拉雅之间的互黑关系:

“像镇上两家板栗店,二狗污蔑大麻子用了甜蜜素;大麻子反说二狗用了工业蜡.两家敲锣打鼓张贴告示,吵的全镇人都知道了,你说接下来是什么后果?”

我倒是想起了小时代4里面,当顾里得知自己欠债又患癌,想要逼走所有人而上演的那场对骂群殴撕逼.

本来只是想逼走对方,劲却使大了,导致对方毁容.

这下完蛋了,撕逼促成了彼此关系的彻底over.当撕逼变成了互毁,就事论事就不再有意义,反而上升到法律层面了.

从公关角度而言,这不厚道也不好玩.如此下去,整个行业就陷入了泥潭,谁能撇清关系呢?

到现在,我已经看了不少角度的评论文章,基本分为两个阵营,都有为自己洗地的嫌疑.

有的认为蜻蜓FM太仁慈,有的认为蜻蜓FM没底线.再如何争论辩解,从行为上“毁容”也是不争的事实:喜马拉雅FM准备好了“玻璃碴子”,最终由他们和王思聪一起投掷到蜻蜓FM的脸上.

11月10日中午,王思聪发微博,称“蜻蜓FM老板应该坐牢”,并连接了扒皮蜻蜓FM作假的文章.

圈外人士王思聪为此次事件做了“定性”,完成了对“蜻蜓FM”融资等各方面的“毁容”打击.

不明就里的公众,大部分人也觉得这场事件差不多该结束了.只不过……作为娱乐圈的纪检委,王思聪并没有在音频行业发言的权威.

据称,王思聪自己的熊猫TV目前正在专注“挖墙脚”,导致斗鱼捧红的诸多主播毁约跳槽.

在游戏直播平台明争暗斗的事件,让斗鱼忍无可忍起诉集体跳槽的主播.而这时候王思聪却关心他行的撕逼战,真是让人感觉心大.

说的有点多了.见识过了这次的“毁容案”,公关还是要把底裤穿好,苦拼创意;公司品牌也需要关注产品本身,毕竟用户有多少,还是产品说了算.

然后,我们再聊聊:

为什么从技术上撕逼,一撕一个准?

互联网行业,撕逼简直就是家常便饭.觉得寂寞了需要刷刷存在感的时候,或者在自己/对方重要节点的时候,撕逼还是非常容易成就热点.

比如:

小米和魅族,没少撕扯,前一阵有两家发布会非要在同一个酒店举行的盛况.撕出了一种淡淡的搞笑感……

滴滴和快的,在他俩联姻之前,撕逼的主要内容是:补贴大战,好像也没多大血腥味.

美团饿了么淘点点等等餐饮类O2O,烧钱大战喽,大家还不是吃着外卖看好戏.

最近的就是双十一撕逼,老板娘的话题能玩一年,大家看看海报吐槽一下设计和文案,也没太多内涵可挖.

……

诸如以上,实际上都是重在噱头和炒作,灭他人威风,为自己推波助澜.

但是蜻蜓FM的“造假门”,远超过以上撕逼的程度,多了一种偷窥到隐私的快感.

我称之为“技术型八卦”.

“技术型”,决定了小白是看不懂的,也是挖不出来的.这种撕逼看似有着浓浓的技术含量,绝对有料.

所以,这次撕逼中的大部分围观者,缺乏相应的专业知识,对代码一窍不通,仅凭文章所写来理解,实际上并不具备解读的能力.

但是这种东西,容易让人更加相信,自己已经遭受到蜻蜓FM的骚扰和欺骗,自动转化为“受害者”的角色.

“八卦”,具有娱乐的氛围.讲究的是一种信息的小众挖掘并向大众逐步传递,进而曝光的过程.

这就是为什么关注娱乐圈,就要多看“关爱八卦成长协会”是一个道理.他的爆料,你从其他地方是看不到的.

这次“八卦”的引爆地,正是出自知乎,并没有直接发大量的媒体软文,真是颇费心机.

技术性八卦,要比在海报上对骂牛多了.很多人自诩会写文案,但不是所有人都能自诩看得懂代码.

关于“技术性八卦”撕逼案例,还有2014年的大姨吗和美柚公关战.当时还没有这么专业,只是从数据平台的数据造假和刷榜入手,两边撕的不亦乐乎.

一方说易观、艾瑞收钱打榜,用层层扒皮来追寻“美柚是如何把竞争对手黑出应用商店的”.

另一方说大姨吗的公关尽职尽责抹黑美柚,用“下架”苦肉计转移视线,惯用数据作假.

女性经期APP真是一时间红成一片,全部进入例假期……

而如今,网络电台、音频行业升级撕逼,力压前辈,戏码越来越有料、公关编剧能力越来越强了.

近期,鸡血君还发现了技术性八卦的创新应用:

这篇报广,没有一个字的文案,果然是不拼文字能力,拼技术了.

看不懂的,鸡血君这里翻译一下这段“摩斯码”:

2015年11月16日金立S6智能手机全球云端首发开启耀金时代.

翻译来自顶尖文案君

所以如此看来,公关不懂点技术,真是没法立足了……压力好大!

不过,经此撕逼,还是想劝劝创业公司,少一点技术性八卦毁容式撕逼吧,多来点对话谈判,毕竟融资不易.

共同把市场环境做好,用产品说话,用创意PK,不是更好么?

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