以辣条为例，如何做互联网活动运营

草根公众号的出路：如何用一个标题打开10万+阅读量的大门 2016-06-09 点击：次

本文作者:关小牛,运营有公众账号:营销PM菌（微信号:yingxiaopmjun）,欢迎大家关注.如需转载,请您联系作者获取授权.

很多运营岗位的面试会要求应聘者针对某个产品做一个活动,对于没有过运营活动经验的人,这样的题目难度颇大.今天小编就和大家分享一下,怎么用互联网思维运营活动.

背景丨面试官让你给A辣条做一个活动

一般做活动的过程是这样的:

而实际的活动应该是酱紫的:

下面以辣条为例子进行说明:

第一步:确定活动目的

每一次做活动都应该有一个目的,活动的过程都是围绕这个目的进行的.常见的活动目的包括拉新、留存、促活（这也是运营的工作）.

小编写这篇文章的时候,开学季即将来临.因此决定本次活动的目的为“促活”——开学活动,唤醒学生群体吃辣条的欲望.

很多时候,活动的目的是根据活动时间、市场格局、产品发展阶段确定的.如每年9月份的时候,美团外卖、饿了么会做开学活动,目的是唤醒校园市场；也可能是为了打击竞争对手,抢占市场份额而进行活动；另外刚诞生的产品,更可能做“拉新”活动.

第二步:进行市场调研

围绕活动目的进行市场调研.调研的对象通常会包括市场、竞对、消费者、渠道等.针对辣条进行的调研包括:市场的总体规模、竞争格局、竞对近期行动/活动、销售渠道、平均价格水平、主要消费群体、平均消费水平及消费者的口味偏好.具体的调研信息这里不做说明.

第三步:进行活动策划

策划是整个活动过程中最烧脑,也是最能体现创意的部分.策划一般会涉及活动的主题、对象、时间、规则、风控等.

第四步:评估及修正

考虑到活动的可行性,策划完成后要进行多次评估,确保策划方案达到要求.常用的标准有:活动目标、竞对活动、成本、是否可优化优化.

活动目标:即活动方案经过执行后能否达到目标.A公司目标是为了唤醒暑假之后的校园市场,通过方案可以促进学生购买,即可以达到目标.

竞对活动:即考虑竞对会做什么样的反应/活动.包括竞对的活动力度是多少？我们是直接竞争还是选择差异化战略？我们的活动力度是否要超过竞对？

活动成本:即活动成本会不会太大？会不会超过公司的预算？

是否可优化:即对活动成本、流程、流量入口、转化率、活动项目等进行持续优化.

一个好的活动必然具有以下特征:

接地气:辣条活动要考虑活动地点人群密度、目标顾客数量、天气、市场成熟度等.

能执行:辣条活动执行起来会遇到什么难题？如学生不买、校警阻碍等.

可评估:活动执行后,能够找到合适的标准来衡量活动执行情况,跟踪控制活动执行效果.辣条活动中包括销售量、退货量、单位消费者促销成本、微博分享数等.

活动策划准备完成后,要对活动进行一个宣传推广.常见的推广渠道有:

产品本身:就像某些饮料企业总会将活动情况印在瓶身一样,辣条包装袋上也可以印上活动情况.因为产品最接近最终使用者,这样可以高效地向目标顾客进行宣传.

新媒体:通过官方的微博、微信账号宣传活动产品自有的官方微博、微信账号平常积累的粉丝.另外在微博上请大V宣传活动也能够起到很好的效果.

外部渠道:在天猫上打广告、在网址导航、浏览器、搜索引擎等流量集中的入口打广告.

写在最后的话:

给大家分享一个做活动的看法:

很多企业经常会做活动,不是因为有做活动的必要,而是形成了一种对做活动的惯性依赖.因为每次活动时,那些漂亮的数据,让他们以为活动可以解决任何问题.但是,活动的数据在某种程度上来说是不真实的、是泡沫.只有基于真实的销售场景中的销售额才是有价值的、真实的.而所有的活动,不过是为了给消费者更低的门槛接触到产品,感受到产品的便利与友好.

文章链接:http://www.gupowang.com/yunying/1111.html

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