完不成social的KPI?让槽点帮帮你!

『面对新媒体营销,无从下手?』

痛点、痒点、关键点、引爆点……

该露哪个点?

让别人夸,难度很大;

成为八卦,也不容易;

写成段子,没能流传;

制造笑点,有点发冷;

不够突出,何谈引爆.

其实,我们只是想让自己成为,

用户谈论和互动的话题.

换位思考,我们的日常是什么样的?

对鸡汤和鸡血的接受是有限的;

开心的时候还是最喜欢独乐乐;

而吐槽却能让我们聚集在一起.

我们在网易看新闻,

实际上看的是网易跟帖:

那里有激情吐槽.

每天都有神回复

90后喜欢使用的app:

in、槽厂等

不吐槽就OUT了

吐槽俨然变成了一种生产力,

越能引发吐槽,越会形成关注飓风.

吐槽是如此神奇,

让用户形成不同的排列组合:

看法不同,表达出自己的个性;

发现同好,形成群落和归属感;

矛盾激化,筑造阵营互相挑衅.

比如:

在新浪看某一个社会热点,心中愤懑,

就会禁不住点开评论翻看一遍,

最后留下自己的一句话:

“看到大家都在骂你,我就放心了.”

吐槽将个性的、群落的、阵营的,

全部整合起来,形成强大的舆论力量.

你为何要放弃,这样的力量呢?

也许做social做传播,如此辛苦,

都是因为缺了一个『槽点』.

下面,我要说几个案例看看:

秀『槽点』的效果.

第一个案例的名字叫:

『产品没有槽点,宣传费用翻几番』

大家有没有思考过这样一件事:

为什么传统企业的形象比较刻板

为什么传统企业的传播缺乏趣味

答案也许会有:

因为他们适应了传统的传播方式

因为他们还不太懂得新媒体营销

因为他们内部机制繁冗无法活泼

……

我认为,是产品出了问题.

产品只用产品的维度去考量,

产品只在使用范围被局限定义.

但我们面对的是这样一个市场:

①传播和营销需要前置,人无远虑必有近忧;

②产品需要自带传播能力,好产品要会说话.

所以,空调没什么槽点,

董明珠阿姨就搞出个满满槽点的『格力手机』.

用雷军对赌、开机画面、99张自拍……

这些极能激发吐槽的话题,为格力站台.

董阿姨,你辛苦了.

对于互联网产品来说,

产品已经与公关、广告、social跨界整合.

既然中秋节到了,

就举一个关于月饼的案例.

每年中秋节,月饼界都会掀起一场血雨腥风:

五仁月饼滚出去!

虽然之后出现了韭菜月饼等奇葩品种,

但谁都无法抢走五仁月饼的『风头』.

五仁月饼,是中秋节的一个槽点.

产品和传播如何利用?

『五人月饼』诞生

我并不熟悉这个品牌的创始人和创始故事,

但我确实不再认为,它是月饼.

五类人、五种谐音口味、五种不同文案、五种不同情感表达

你们吐槽五仁,我就塑造五人

当你好奇,并且认同,

然后送出,我就赢了.

为五人定制五款外观

定位即social

芥末味的贱人,你会送给谁?

第二个案例的名字叫:

『听运营课做不到10万+,吐槽可以』

关于运营,我们已经听过很多课.

然而在实践中,却好像有些『然并卵』

我们说,做了标题党,还得有好内容.

想了半天,发现只有吐槽,

才能一石二鸟.

这里有两个最新鲜的案例:

①『马云、张朝阳、刘强东们,你们能不能把西装穿好?』

面对这条新闻,大多数运营的反应,

都是做一款正能量的.

而这一篇吐槽文,发布1天后:

阅读量200万,后台加粉2万.

②『《港囧》唯一的亮点,就是这些经典粤语老歌了』

9月25日零点《港囧》上映,

18:51,豆瓣电影推出这篇文章,

鸡血君看到的时候是22点多,

阅读量10万+.

所以,你还在潜心研究课程吗?

先来一个槽点试试吧!

当我们在热血沸腾,吐槽已经先人一步

第三个案例的名字叫:

『用公用槽点,戏弄所有人』

如果产品,或者自身的传播规划,

没有太多槽点可挖的时候.

让我们把眼光放在,

那些社会中最容易引发吐槽的人和事上.

有哪些呢?举两个例子:

①『城管』

在新闻上看到这个词,

基本上都会引发强烈议论.

百度糯米做了一个炒作

『小黄人卖香蕉被城管驱赶』,

相信大家都记忆犹新.

我们的萌点和槽点撞击在一起,

果然发出了『大声响』.

HELLO城管叔叔,放过我吧!

Y米厨房也用,真是屡试不爽.

借势营销也吐槽!

②『广场舞大妈』

凡是受过广场舞大妈骚扰的朋友,

一定能感受到那份痛苦和烦躁.

一口气上五楼,全靠天天广场舞.

防不住,就吐槽!

于是,37游戏就做了一次事件营销:

『广场舞大妈击落无人机』

37游戏的小伙用无人机给女朋友送月饼券,

哄她中秋欢乐.

结果被一群广场舞大妈『击落』,并疯抢.

大妈表示:你打我,试试啊?

事件本身和事件过程,都内涵同一个槽点.

广场舞大妈,威武雄壮

当我们知道了槽点的重要性,

就不要吝惜它们,使劲用起来吧!

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